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国内外社区特色场景营造的实践探索

发布时间:2021-02-07

来源:白菜导航大全

编者按:社区特色场景是在传统社区场所建造基础上融地域、生活、情感、价值等于一体的场景延伸,是现代城市发展的必然趋势和满足居民美好生活需要的物化空间。通过社区特色场景的营造,能够有效破解“千城一面”的城市规划营建难题、满足居民日益增长的社区参与、体验与认同需求,成为社区发展治理的新动能、新抓手。本文针对社区场景营造中的新类型、新体验,聚焦社区消费、智慧、生活、体验、共治特色主题,总结国外、国内及昭通本土社区特色场景营造的实践经验,提出昭通市关于营造社区特色场景的启发与建议。

1 引言

1.1 研究背景

传统社区以解决人们基本的生活需求为关注点,通过对物质空间的规划建设,提供生活服务设施、保障出行安全和基本的公共健康等。随着工业社会向现代社会演进,城市发展从工业逻辑回归人本逻辑、从生产导向回归生活导向,社会经济的发展与人们生活品质的日益提升,仅关注物质空间的社区营造在满足居民居住需求外,已不能满足居民日益增长的作为社区主体对地域认同感及参与感的需求,人们对“场所精神”的追求日益凸显。

昭通在进入城镇化后期的今天,城市发展模式已从外延扩张转变为内涵发展,政府工作重心将逐渐从宏观城市下沉到微观社区。近年来,昭通市开展了一系列社区特色场景营造的工作。2018年2月,习近平总书记来川视察时强调要突出公园城市特点,2020年1月,习近平总书记主持召开中央财经委员会第六次会议,明确要求支持昭通建设践行新发展理念的公园城市示范区,并强调应围绕人的需求实现从“空间建造”到“场景营造”的转变,增强空间归属感、场景体验感,围绕公园城市绿色空间全面营建生活、消费、创新等多元场景,让市民在生态中享受宜居、在公园中享有服务[1];《昭通市城乡社区发展治理总体规划》[2]中明确了三类社区七大场景,通过分类引导将服务、生态、共治、智慧等场景作为社区发展治理的工作重点;2020年,昭通市持续营造高品质和谐宜居生活社区场景,围绕“场景营城,产品赋能”举办“2020昭通新经济‘双千’发布会公园社区专场活动”,发布公园社区100个新场景和100个新产品,集中释放社区新机遇,吸引社会资本和社会组织参与社区场景营造。

1.2 场景概念

“场景”指“场合+情景”,源于戏剧和电影背景布置的统称,包括空间环境、人物角色和情节剧情,后引申到互联网的虚拟场景设计。场景营造的本质是建立人与空间的互动关系,强调人在公共空间中的活动与体验。21世纪初,芝加哥学派提出了“场景理论”作为城市研究新范式,研究发现后工业化城市发展的典型特点是通过舒适物[3]的不同组合,形成蕴含特定文化价值取向的不同“场景”,这种文化价值取向又吸引着不同的群体前来进行消费实践,从而推动经济社会的发展。新时代的社区注重在生活导向下以场景营造为基底进行城市形态与意义重塑,迫切需要城市管理者打破传统城市规划建设管理的思维束缚,更加注重从人的需求感知出发,推动传统社区空间向融地域、生活、情感、价值等于一体的场景延伸,使社区场景营造成为现代城市发展的必然趋势和满足美好生活需要的物化空间,成为社区发展治理的未来方向,有效破解“千城一面”的城市规划营建难题。

本次研究重点关注传统生活类社区,从人群的社区活动与需求出发,聚焦社区消费、智慧、生活、体验、共治等维度特色场景,通过深入分析国外、国内及昭通本土社区特色场景营造的实践经验,提出昭通市关于营造社区特色场景的启发与建议。

2 社区特色场景营造的经验借鉴

2.1 跨界融合,营造要素多样的社区消费场景

为不断满足人民对美好生活的更高要求,社区特色消费场景的呈现,是在传统零售、果蔬售卖等社区基本服务型消费业态基础上,通过融入亲子娱乐、立体公园、知识消费等拓展要素,促进原本单一的消费功能跨界融合,激发多样消费体验。

如日本优衣库公园横滨主题店营造“公园+娱乐”的跨界融合社区特色消费场景(如图1),给消费者带来新奇的购物体验,以“既是公园,也是店铺”为设计概念的优衣库公园整个建筑外观设计成一个大型阶梯,利用其大面积露天空间打造长辈休息、儿童玩耍的场所,将社区公园常见的攀爬架,溜滑梯、凉亭等设施新颖地与建筑屋顶结合,让家庭消费者在购物之余享受放松玩乐的体验;在室内空间,除常规零售功能外,加入花店、T恤DIY制作区、儿童娱乐空间等,打造触及生活多面的亲子消费体验区。绿洲台是新加坡榜鹅地区新一代社区邻里中心,营造了“服务+公园”立体融合的社区特色场景(如图1),绿洲台的社区广场设计成为一个坡向水渠的郁郁葱葱的花园平台,由坡道连接邻里中心提供的娱乐、购物、餐饮及教育、医疗等全方位服务;绿洲台还结合开放式建筑结构立面、屋顶等进行多处公园景观打造,促进自然通风,并营造特色“公园+”场景。

又如北京三源里市场依托多元特色进行跨界合作,营造“消费+”的跨界融合社区特色场景(如图1)。菜市场与得到APP合作,进行主题为“菜市场遇见经济学”的展览,通过以经济学家名字命名店铺、放置经济学问题路牌、安装与经济学相关的互动装置和艺术作品等,引发消费者在买菜之余思考经济学相关问题,营造“消费+知识”的融合消费体验;宝马联合腾讯新闻在三源里菜市场进行以“做什么都型”为主题的跨界营销,通过对菜市场招幌、店铺装饰、产品类签等进行全新视觉改造,为三源里带来年轻大胆的视觉新体验,将具有人情味、烟火气的市场作为场景发生地,制造反差营销效果,带给消费者新奇的购物体验。                                 

图1 优衣库公园、绿洲台、三源里市场的社区特色消费场景(来源:网络)

2.2 科技赋能,营造智能互联的社区智慧场景

科技进步为社区特色场景带来新的触发点,构建全新的人与人、人与物的互联网络,通过搭建智慧平台、应用智慧设施,激发多维度感知,增加社区智慧场景互动性,与社区其他功能的叠加融合,增加居民体验多样性。

如日本丰田编织之城打造城市数据操作平台,构建万物互联的智慧场景。智慧社区作为上联智慧城市,下联社区居民的重要桥梁,是智慧城市的重要体现,社区形成机动车道、非机动车道、线性公园三类街道交织的社区街区,通过AI智能分析保障行人安全,实现车辆自动驾驶(如图2);住宅配备最新的人类支持技术,通过智能化、数据化生活服务与居民健康管理,营造未来社区智慧家居生活场景。又如近年在全国社区中广泛布点的WE PARK玩湃社区足球公园将智能设施同体育服务相结合,营造智慧互动的运动场景(如图2)。“WE PARK”利用社区小型空地,打造智能足球教室、三人制足球场、社区足球俱乐部,利用智能硬件、后台管理、用户终端三大模块为智慧互动运动场景赋能,利用高清演播室及智慧观察系统,居民可体验“线上+线下”的智能足球竞技方式,不同城市的选手可实现线下竞技,线上计分,实现全国联网智慧足球社区联赛常态化;居民还可利用线上“玩湃云”平台实现预定场地、扫码入场、课程数据反馈、参与赛事、检测个人体质等智慧社区康体服务。

图2 日本丰田编织之城、WE PARK玩湃社区足球公园的社区智慧场景(来源:网络)

2.3 共生共享,营造人群交互关怀的生活场景

通过关注多样人群间的情感联系与交流互动,强化跨世代、同龄混合人群的交互关怀与共享生活氛围,营造社区特色共生共享的生活场景。

如日本共生社区营造跨世代共生的生活场景(如图3),日本金泽等共生社区将养老院、幼儿园、护理院、医院等连接起来,促进老人、儿童、患者等混合人群相互交流,彼此互助,增进对彼此的了解和尊重。北京共生院通过老城区建筑共生、文化共生、居民共生,营造胡同原住民与新居民共享生活场景(如图3),设计师对老建筑进行保护性修缮,植入现代设施及元素,建设共享厨房、污水处理等公共设施,使保留的传统建筑与植入的现代建筑形式共生;通过植入产业功能与新空间载体,如青年公寓、办公空间、文化创意、院落体验式酒店、民宿等,吸引新居民,最终实现新文化和胡同四合院文化的共生,实现原住民与新居民生活共享。

又如深圳水围村柠盟人才公寓通过打造立体街区、“青年之家”、屋顶花园等青年共享公共空间,营造青年共享生活场景,立体街区的设计是在保持原有街道肌理、建筑结构及城中村特色的空间尺度基础上,在楼缝中设置空中连廊,将原本独立的29栋统建楼连成一个整体,形成四通八达的交通网络;“青年之家”是用钢结构连接两栋握手楼建造而成的架空层,设计阅读室、茶室、多功能厅、社区厨房、社区餐厅、健身房及天井庭院等功能,便于青年人共享生活与交流;29个屋顶分区形成色彩缤纷的屋顶花园,具备洗衣房、菜园、休憩花园等功能(如图3)。

图3 日本共生社区、北京共生院、深圳水围村的共享生活场景(来源:网络)

2.4 创意激活,营造社区主题沉浸式体验场景

社区作为日常生活的基本单元,不仅以其空间品质塑造居民的社会生活,更以其文化风格和美学特征影响着城市的发展方向。以社区设施、建筑物、标识等的主题化营造与艺术化设计,形成直接的视觉冲击与氛围感知,实现主题鲜明、立体多样的沉浸式体验效果,激发社区体验与交流动能。

如鹿特丹Markthal缤纷市集是一家室内市场,外观呈马蹄形,建筑内拱面是绘制着市场中售卖的鲜花、水果、蔬菜等商品的面积高达11000平方米的“丰饶之角”大型壁画,通过拱形两向的网格式单层玻璃幕墙立面保证最大程度的视觉通透,展示荷兰自17世纪开始闻名于世的静物画特色,极具视觉冲击和震撼性,给消费者带来沉浸式的市场购物体验(如图4)。又如耐克公司在菲律宾马尼拉建造了长约60米,形状如鞋子的LED跑道,跑道的内圈有可以记录和追踪运动者跑步时动态图像的LED屏幕墙,运动者可选择与自己或者屏幕虚拟库中的运动员影像比赛,营造沉浸式运动体验场景(如图4)。

图4 鹿特丹Markthal缤纷市集、菲律宾耐克公园的沉浸式体验场景(来源:网络)

2.5 兴趣为引,营造自我激发的社区共治场景

社区共治场景营造中,以兴趣激活为导向,以各类社区活动和组织为载体,提升居民参与意识,促进交往,构建 “熟人社区”,在此基础上,激发居民关注并自主参与公共事务,逐步实现由 “熟人社区”到“良序社区”的转变。

如重庆红光社区以新春游园会、雷锋月活动、端午节等社区活动为依托,搭建交流平台,设计合作环节,促进居民间交往与熟识,打造熟人社区;以兴趣爱好和情感为基石,挖掘居民中的骨干力量,培育自组织,促进政府治理、社会协同与居民自治的良性互动(如图5)。又如昭通麓湖社区成立麓客学社,开展涵盖艺术人文、家庭教育、投资分享等多样化课程,以课程为纽带,链接更多居民,以兴趣为引完成多个社群孵化;通过开展日常课程、“一月一会”“社区节日”等不同能级的活动,调动社群活力,促进社群良性循环,促进居民情感共通;麓湖社区从社群联合会中选拔热心社区事务的“能人”,成立社区发展基金会,并搭建了组团议事会、社区议事会两级议事体系,共同协商解决社区议题,搭建公共讨论的文明平台,用公平与妥协精神推进解决公共事务,通过重建社区规则和秩序,重构社区公共精神,最终实现社区自我管理,实现良序社区(如图6)。

图5 重庆红光社区的社区共治场景(来源:网络)

图6 昭通麓湖社区的社区共治组织框架(来源:自绘)

3 对昭通的启发与建议

在分析国内外特色场景营造的实践经验基础上,提出对昭通营造社区特色场景的路径建议。

3.1 注重叠加与融合,塑造社区特色场景多元体验

场景是同区域人口结构、消费结构、文化构成、街区形态和发展阶段等紧密相关的变量,必须按照其多种特征、多重内涵、多样组合进行差异化引导,形成具有不同感知体验的场景供给,通过舒适物的叠加组合,形成多元场景体验。

(1)在传统的消费、服务业态基础上,叠加娱乐、知识消费等要素,形成多元场景体验。对标日本优衣库公园案例中“公园+娱乐”的跨界融合社区特色消费场景的呈现,在昭通的社区商业建设中,聚焦社区商业品质提升和功能拓展,新增社区商业文化主题店,特色店、体验店,将原生的商业场景与娱乐、视听、网生等要素有机融合、相互影响,形成一种具有生活氛围与触发效应的消费体验模式,加快打造多元化社区商业消费新场景。

(2)强化公园生态要素在社区中的网络渗透和多维植入,营造“公园+”的社区特色场景(图7)。在昭通“公园城市”语境下,通过在社区消费、服务、智慧、生活等场景营造中,结合多类型公园绿地与开敞空间,营造“消费+公园”、“智慧+公园”、“生活+公园”等社区特色场景;此外,依托社区小游园、微绿地植入新要素,营造融合场景,如利用社区绿地与开敞空间承接跨界营销活动,提供社区便民服务等,促进生态价值转化,营造“公园+”社区特色场景。

图7 社区商业特色店及“公园+”场景示意图(来源:网络)

3.2 以智慧技术为媒介,扩展社区特色场景新应用

(1)搭建新一代信息技术-智慧系统-智慧设施的集成应用平台,为社区居民提供一个安全、舒适、智能的生活环境,营造智慧社区。智慧社区是充分运用5G、物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代数字技术,以网络化、平台化、智能化等运行,实现社区智慧场景的组织形式。在昭通“新基建”建设中,通过社区5G基站的合理分布与建设,为需要依托快速网络、即时互动、数据关联的社区智慧设施与信息收集打下基础,并形成安防、运动、教育、医疗等方面社区智慧场景的进一步应用。

(2)全面引进全球前沿科技进步成果,扩展社区特色场景新应用。结合“2020新经济‘双千’发布会公园社区专场活动”发布100个新产品,在便民生活、集成运营、家居物业等多领域全面引进全球前沿科技进步成果,结合昭通社区智慧场景需求,吸引社会资本和社会组织更好参与社区特色场景营造,探寻可负担、高水准、可复制、可推广的社区智慧场景(表1)

表1 智慧社区应用领域及企业产品一览表

(注:表格内容来自昭通市社治委与昭通市新经济委发布的“昭通公园社区100个新产品”)

(3)科技赋能,促进老旧社区智慧化改造及新兴社区智慧化提升。由政府主导的老旧社区智慧化改造,具有公益属性和拉动投资的作用,重点关注现状改善,强调社区治理的安全和有序,通过按需组装智能化插件,搭建智慧化平台营造老旧社区智慧场景;由开发商主导的新兴社区的智慧化提升,具有较强的战略性和竞争性,重点强调社区智慧场景的创新性,通过将智慧技术融入设计、建设及运营的各个环节,实现现实城市与数字城市协同生长,营造万物互联的智慧场景。

3.3 以共生共享设计为依托,促进人群交互关怀

(1)融合布局社区服务场所,促进跨世代的沟通交流。借鉴日本共生社区的融合布局方式,在昭通的公共服务设施及社区规划建设中,分层次进行场景营造,从每一处细节触发美好的社区居住体验,针对老、中、青、幼不同年龄段居民的需求,通过融合布局社区幼儿园、日间照料中心、社区医院等场所,打破因设施分散而分离人群的现状格局,促进跨世代的沟通交流;

(2)打造社区共享平台,为人群共生共享提供物质空间基础,促进人群沟通和关怀。通过利用社区公共空间开办“四点半学堂”、“老年大学”等,解决儿童托管问题和充实老年人的晚年生活;以共生共享理念对人才公寓、社区综合体进行重新设计,通过打造共享厨房、共享洗衣房、共享图书馆、共享娱乐室等共享空间,增大人群间的碰撞几率,在碰撞中交融,在交融中共生,促进不同人群间的交互关怀。

图8 融合布局社区场所及社区共享平台示意图(来源:网络)

3.4 以创意设计为手段,提升社区特色场景沉浸式体验

以创意设计为手段,通过植入社区特色IP与科技赋能设施进行视觉、感知、互动等分层次或融合场景营造,提升社区特色场景沉浸式体验。

(1)强化视觉效果,营造沉浸式视觉体验。在昭通社区特色场景营造中,通过在社区尺度空间中,利用绘画、摄影、影像、虚拟现实等载体,强调视觉体验,营造沉浸式体验场景,如沉浸式艺术墙、VR体验馆等(如图 9)。

图9 艺术墙、VR体验馆示意图(来源:网络)

(2)强化感知体验,借助听觉、触觉、嗅觉等提升感官享受。在社区公共空间营造中,通过利用音乐、强化触觉、借助嗅觉等,融合各类感官体验,提升体验的沉浸感,如在社区商业中引入音乐健身房、盲人体验馆等(如图10)。

图10 音乐健身房、盲人体验馆示意图(来源:网络)

(3)增强交互体验感,提升社区特色场景沉浸式体验。依托社区主题公园、全息投影、AI人工智能等技术智能互动等形式,将传统空间赋予沉浸式氛围,提升参与者感官享受,让参与者能脱离现实环境,浸入到特定情境中,从而产生持续的临场愉悦感,并最终实现沉浸式的新奇体验,如社区交通主题公园、互动显示屏等(如图11)。

图11 社区交通主题公园、社区互动屏示意图(来源:网络)

3.5 以兴趣激发参与活力,培育社区特色场景内生动力

(1)以兴趣为引,成立社区自组织,搭建居民交流互动平台。借鉴重庆红光社区及昭通麓湖社区的自组织形式,以体育休闲、亲子游戏、美食烹饪、艺术交流等兴趣爱好为切入点,以室内室外、线上线下等多样社区活动为依托,以共同爱好者组成小组社群,搭建社区交流互动平台,培育居民自治进而提升社区共同体的自组织能力。在丰富居民业余生活的同时,也提升居民的自我价值感、认同感,助力形成协商自治机制,打通参与社区管理的渠道,实现自我管理、自我服务、自我监督,自主形成内生自治动力。

(2)发挥社区“能人效应”,扩大优秀组织影响带动能力。重点培育社区参与积极分子(包括楼栋长、社区骨干力量、退休老党员等)加入社区自治,发扬社区明星自组织组织方式,扩大社区能人与优秀组织的影响带动能力。

图12 社区社群活动及共治探索示意图(来源:网络)


 参考文献

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